運營商能否點亮大數據的“燈塔”,？
發(fā)布時間：2016-05-16 通信世界網消息(CWW)?“看上去很美”的大數據應用,，事實上正在遭遇很多發(fā)展瓶頸,，比如在眾望所歸的政府開放數據的平臺搭建方面，就存在著相當大的難點與挑戰(zhàn),。
也許大數據所引發(fā)的產業(yè)革命尚未開始，盡管近些年,，ICT產業(yè)中的各類企業(yè)爭先跳進了大數據的產業(yè)浪潮,，但總結現階段中國大數據產業(yè)市場的發(fā)展現狀，普遍的認知是“雷聲大,、雨點小”,。
造成大數據國內市場發(fā)展緩慢的原因有很多，比如大數據系統(tǒng)化思路不強,、大數據挖掘技術不成熟,、大數據市場開發(fā)不完善等，但追根究底,，還是法律制度的缺失與不完善,，盡管大數據強調的是“如何挖掘”，但數據源也是根本所在。
正如中國工程院院士鄔賀銓所言,，大數據強調的不是數據而是挖掘,，我國需要盡快制定“信息保護法”和“信息公開法”，既要鼓勵面向群體而且服務社會的數據挖掘,，又要防止針對個體侵犯隱私的行為,，提倡數據共享又要防止數據被濫用。
正是看到了數據的開放化和合法化的重要作用,，在2015年9月,，國務院印發(fā)了《促進大數據發(fā)展行動綱要的通知》，要求在2018年底前要建成國家政府數據統(tǒng)一開放平臺,，率先在信用,、交通、醫(yī)療,、衛(wèi)生,、就業(yè)、社保,、地理,、文化、教育,、科技,、資源、農業(yè),、環(huán)境,、安監(jiān)、金融,、質量,、統(tǒng)計、氣象等重要領域實現公共數據資源向社會開放,。
行動綱要的發(fā)布無疑成為大數據產業(yè)發(fā)展進程中的一?！岸ㄐ耐琛保尭嘤心芰陀幸庠讣尤氪髷祿袠I(yè)的企業(yè)能夠安心投入與研發(fā),。這其中,，當然也包括電信運營商在內。
運營商關注的是“數據如何用”
不同在于,，更多的IT企業(yè)需要思考“數據從哪來”,，而運營商則要思考“數據如何用”。讓我們看看,，運營商的數據實力究竟如何,？根據中國移動過去某一年的內部統(tǒng)計資料顯示,，中國移動的網絡上每天將產生100TB的信令數據，每分鐘產生800萬次通話,，每秒發(fā)送2.4萬條短信,，每分鐘應用下載量1142人次。
因此,，電信運營商在大數據產業(yè)擁有得天獨厚的發(fā)展優(yōu)勢,，正是基于此種認知，國內三大運營商早在三四年前就開始了大數據的探索之路,。
據中國聯(lián)通中國通信信息化部副總經理兼CTO范濟安介紹,，中國聯(lián)通從2012年成立數據中心部門開始，通過3年的建設運行,，已經搭建了全集團一體化運營銷售體系及大數據產品開發(fā)體系,。中國聯(lián)通的目標是：在保證大數據充分應用的同時，轉化為更好的對外發(fā)展能力,。
目前，中國聯(lián)通的大數據中心已經采集了包含31省移動用戶位置數據,、4GLTE數據,、上網日志以及10010客服電話錄音數據等全國各類數據共20PB，2016年規(guī)模將提升到150PB,。2016年,，將繼續(xù)完善數據存儲的生命周期，從現在的6個月擴展到12個月,。大數據平臺規(guī)模也將從現在的2400個節(jié)點地擴充到4400個節(jié)點,。
對比國內三大運營商的大數據進程，中國聯(lián)通無疑是走得比較靠前的一家,，原因在于中國聯(lián)通很早就實現了IT系統(tǒng)的集中化,，而其他兩家運營商還處于以省為單位“各自為戰(zhàn)”的階段。
范濟安告訴記者,，中國聯(lián)通針對自身的特殊情況打造了兩極的平臺架構,，既有總部的統(tǒng)一平臺架構，也有各省的二級大數據平臺,?？偛科脚_是信息化處理中心，主要承擔數據運營及技術支撐的工作,。
如何拓展行業(yè)外應用更重要
不過在中國電信云計算中心主任趙慧玲看來,，運營商對外的行業(yè)應用更重要，目前中國電信已經搭建完成了面向對外應用的“燈塔大數據平臺”,。
在趙慧玲看來,，之所以將該平臺命名為“燈塔大數據”,，是希望業(yè)界能夠從大數據中看清本質，讓大數據的分析能力指引商業(yè)機會,，像燈塔一樣照亮企業(yè)的發(fā)展航程,。
而燈塔大數據能力平臺的作用，也正是經過對人的行為分析,，對人與物的連接,、人與時間等關聯(lián)分析，利用大數據還原事物的原貌,，探索市場規(guī)律的內在邏輯,，最終預判數據的發(fā)展規(guī)劃，這是中國電信對大數據本質的認知,，也是燈塔大數據平臺建設的核心支點,。
基于此，中國電信重點強調了其在大數據領域的3種角色定位,，分別是多元數據整合,、打造能力平臺、創(chuàng)新行業(yè)應用,。
顧名思義,，大數據首先是“大”，也就是數據量的規(guī)模要大,，信息量要足夠豐富,，由此才能總結規(guī)律，挖掘商機,。因此,，運營商大數據戰(zhàn)略的第一步就是整合多元化的數據源，目前在中國電信搭建的燈塔大數據平臺上,，數據總量已經涵蓋了800多個條目,，如信令、ODS,、互聯(lián)網數據,、視頻等?！巴瑫r我們還搭建了行業(yè)平臺,，將更多的第三方數據信息引入，比如汽車,、房產,、金融等領域，進而實現與各行業(yè)數據的開放整合,?！壁w慧玲如是說,。
其次是平臺能力的打造，能力平臺將用于數據質量的把控,，實現數據融合的增益效應,，更重要的是，通過標準的API接口,、定量預測以及基礎數據的關聯(lián)性,，運營商需要將自有的大數據能力進行脫敏、封裝,，進而提供給廣大的行業(yè)客戶與開發(fā)者,。
最后是行業(yè)應用創(chuàng)新，這是大數據應用直接客戶的最后一步,，也是至關重要的一環(huán),，雖然運營商并不負責直接的應用開發(fā)，但運營商有必要搭建和維系一個健康,、穩(wěn)定的大數據產業(yè)環(huán)境,，提供優(yōu)質的數據創(chuàng)新土壤和更具吸引力的激勵措施。
運營商對外數據挖掘“小試牛刀”
那么,，運營商如何點亮大數據的燈塔,？
中國電信的回答是“5+1+1”。即五大產品（精準營銷產品,、人力資源產品、金融征信產品,、地理位置商鋪和規(guī)劃產品,、市場研究領域產品），一個能力平臺,，一個流量入口（如應用商店,、數據市場等）。
如今,，中國電信對外大數據的五大產品體系已經正式投向市場,，據悉已經有所收益，而且運營商所能提供的大數據能力,，也不再是傳統(tǒng)認知中的信令數據,、位置數據等基礎信息，比如中國電信的燈塔大數據在對外行業(yè)應用中,，不僅可以面向細分行業(yè)準確判斷出不同用戶群體的消費喜好,，同時結合征信部門的信用數據，還可以為個人乃至企業(yè)提供征信憑證的依據,。
不過,，“看上去很美”的大數據應用,，事實上正在遭遇很多發(fā)展瓶頸，比如在眾望所歸的政府開放數據的平臺搭建方面,，就存在著相當大的難點與挑戰(zhàn),。
比如在很多機關企業(yè)中，管理者對于開放政府數據并沒有足夠深刻的思想認識,，在共享數據過程中經常存在“本位主義”,，即數據只能進、不能出,；另外在技術手段方面,，如何以安全可控的技術手段實現跨行業(yè)的數據共享，目前在產業(yè)界還存在很多爭議,，現階段仍處在“百花齊放,、各顯神通”的階段。
政府數據共享問題將是產業(yè)最大隱患
因此,，如何實現“政府/行業(yè)數據的共享”已經成為了目前大數據產業(yè)的頭號難題,，運營商在此方面也是飽受爭議。
總體來看,，國內運營商發(fā)展大數據主要存在以下挑戰(zhàn)：首先,，系統(tǒng)分散建設，難以實現資源共享,，整體看來是一個個為數眾多的“數據孤島”,；其次，數據處理種類多,，單一技術難以實現,；再次，運營商掌握大量數據和數據制造者要求隱私權之間的矛盾,，使得大數據應用變得困難,；最后，關于大數據應用的新商業(yè)運營模式尚不明朗,。
對于運營商而言,，一方面需要保護海量用戶數據信息不被泄露，另一方面也要尋求合作,，與類似政府機關,、金融征信等重要領域的數據進行對接，以此補齊自身數據源的完整性,，而由此也將產生一系列諸如數據安全,、數據所有權、數據質量,、數據管控等方面問題,，
在行業(yè)專家看來,，如果以上問題不能得以徹底解決，那么大數據平臺之說將無從談起,，而那些深耕大數據領域的創(chuàng)新應用公司也將長時間處于“無米下鍋”的尷尬境地,。
